Apple music エラーコード -42812

曲をWi-Fi環境で再生しようとしてもダウンロードしたものを再生しようとしても同じような原因不明のエラーコード-42812が表示されます。


再起動、iOS14.8にアップデートしても同事象が発生します。

どこに原因があるのでしょうか。

iPhone 11

投稿日 2021/09/15 20:46

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投稿日 2021/09/27 20:15

私は設定からドルビーアトモスを切って、音質からロスレスオーディオをオフにすると聞けるようになりましたよ〜

返信: 7

2021/09/19 23:23 clover_64 への返信

clover_64 さん、こんにちは。


ご利用の iPhone 11 の Apple Music App でメディアを再生するとエラーコードが表示され正常に機能しないということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。

  • 使用当初から現象が発生していますか。それとも、最近になってこちらの現象が発生しましたか。きっかけとなる経緯がありましたら可能な限り詳細にご記載ください。
  • 改善のためにお試しの手順がありましたらご記載ください。
  • 状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信いただくと、正確な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。


ユーザの皆様からも、引き続きこの件に関しての情報をお待ちしています。

2021/09/20 07:40 AppleNaomi への返信

私の家族も同じ現象が発生しました。今日、ファミリープランに加入し始めてApple Musicを利用。同上のエラーにより、最初から一度も音楽を聞く事ができていません。iPhone11で、ダウンロードもWi-Fiによるストリーミングもエラーとなります。

私自身はiphone12 proを使用していますが問題ありません。

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