下取り品の変更

Iphone13を購入する際に、下取りを予約しましたが、状況が変わりまして、下取り商品を変更したいのですが可能でしょうか。できるならやり方を教えてもらえればありがたいです。商品はまだ到着しておりません。

投稿日 2021/09/17 16:05

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投稿日 2021/09/20 18:21

D300さんのご提案の通りアップルストアコールセンター(0120-993-993)に電話で確認したところ下取り品の変更はできないので、本注文をキャンセルして再度注文をやり直すことが必要とのことでした。

また下取りのキャンセルはApple Trade Inカスタマーに処理依頼がされていた場合はみなさんご存知の通り下取り品の処理をしなけれなそのままキャンセルになり依頼処理前なら下取り品なしの注文状態に変更できるみたいです。


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2021/09/20 18:21 D300 への返信

D300さんのご提案の通りアップルストアコールセンター(0120-993-993)に電話で確認したところ下取り品の変更はできないので、本注文をキャンセルして再度注文をやり直すことが必要とのことでした。

また下取りのキャンセルはApple Trade Inカスタマーに処理依頼がされていた場合はみなさんご存知の通り下取り品の処理をしなけれなそのままキャンセルになり依頼処理前なら下取り品なしの注文状態に変更できるみたいです。


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