リカバリーモードができず困ってます

iPadのパスコードロックを忘れてしまい使用できなくなり、知人に借りたPCにつないでiPadをリカバリーモードにし、復元の画面を開いたところ、 「お使いのiPadをiPadOS14.8に復元するには、iTunesの最新バージョンをインストールする必要があります。」と出てしまい復元ができない状態です。

知人に借りたPCの iTunes自体は(12.11.4)と最新バージョンですと出ました。

どなたかお知恵をお貸しいただけると助かります。

投稿日 2021/09/18 07:33

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返信: 1

2021/09/21 22:04 mmm1118 への返信

mmm1118 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


リカバリモードで iPad を復元する際に、iTunes のアップデートが求められるということですね。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てればと思います。


関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。

PC で iTunes をアップデートする

iTunes for Windows をインストールまたはアップデートできない場合


では、よろしくお願いいたします。

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