Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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サポートコミュニティの反映時間

この、サポートコミュニティの反映時間のことですが、

投稿してから、反映するまでに15分以上かかるのですが、ブラウザーが悪いのか、この掲示板がそうなのかがわかりません。

みなさんは、すぐ見れる状態でしょうか?


前回、

投稿から16分後に見ても、反映状況は見れませんでした。


21:01に投稿(かなり後で確認してスクショをとっています)


21:17でも反映されておらず、何度も再読み込みをしても・・


一覧にも、なく




該当投稿の場所にもないのです



ないのです。

随分前は、返信してもらった分は何日経ってても一切一覧に載っていませんでした。


みなさんの所は、サポートコミュニティの反映はどのくらいですか?



safari14.1.2

投稿日 2021/09/19 06:34

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投稿日 2021/09/19 08:29

画像を見るとサインインしてない状態ですね。その場合、反映されるまで結構時間がかかるようです。昔からです。サインインすれば反映されていると思います。タイムラグの問題についてはフィードバックしてはどうでしょうか。


ウェブサイトフィードバック

https://www.apple.com/jp/contact/feedback/


それと、返信についてはメールで確認すると良いでしょう。メールについてはこのボードの「プロフィールと設定の編集 > Apple からのメッセージ」で設定できます。


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2021/09/19 08:29 enjoyw への返信

画像を見るとサインインしてない状態ですね。その場合、反映されるまで結構時間がかかるようです。昔からです。サインインすれば反映されていると思います。タイムラグの問題についてはフィードバックしてはどうでしょうか。


ウェブサイトフィードバック

https://www.apple.com/jp/contact/feedback/


それと、返信についてはメールで確認すると良いでしょう。メールについてはこのボードの「プロフィールと設定の編集 > Apple からのメッセージ」で設定できます。


2021/09/19 07:59 enjoyw への返信

自分の方は iPhoneからですが、即反映されます。タイムラグがある時は サーバー側に問題がある時だと思いますが、iPhoneはすぐ反映されてMac側はそうではない…と言うようなことが 頻発するようなら、一度 閲覧履歴をクリアしてしまった方がいいと思います。

2021/09/19 08:57 enjoyw への返信

なぜでしょう・・

サインアウト時にコメントついていないトピックにサインインしてコメントつけたら既に幾つかコメントついていたとか言う事を何度も経験しています。

これらの経験からすると、サインイン時とサインアウト時でアクセスしているサーバが違うんでしょうね。

サインアウト時に見えるところは15分おきに同期するとかなんだと思います。


管理上何らかの理由があるのかと…




2021/09/20 00:14 Hiro__S への返信

Hiro.Sさん、Pajerowさん、D300さん、ありがとうございます。

参考になりました。サーバーが違うのですね、

ログオフ状態が常時なので、ない!?となっています。サーバーが違っても同期にそんな時間かからない気もしますが

そういう仕様なんですね、フィードバックしたら改善されるかな・・期待!

サポートコミュニティの反映時間

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