iPhone11通信不具合
水没、破損ありませんが2ヶ月ほど前から3Gとなり、インターネット環境、通話など不具合が起きています。
iPhone自体の交換をしてもらいたい
iPhone 11, iOS 14
水没、破損ありませんが2ヶ月ほど前から3Gとなり、インターネット環境、通話など不具合が起きています。
iPhone自体の交換をしてもらいたい
iPhone 11, iOS 14
まず、工場出荷状態に初期化して同じ状態か確かめる必要があります。
同じであれば修理に出すしかないです。
ここはあなたと同じ一般ユーザが読み書きしてるだけです。交換してもらいたいなどと言われても、対応できる人はいません。
交換になるにしても、修理に出して、AppleCareなどに入ってるかどうかも関係します。
水没かどうかも、内蔵インジケータの表示からAppleが判断します。
美幸88さん、こんにちは
ここはアップルの社内に直結しているサービスではありませんので、修理が必要ならばコールセンターに問い合わせるか、お近くのアップルストアのジーニアスバーをご予約ください。
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いとうみきでした
iPhone11通信不具合