APPの予約注文でのエラー
appstore内のアカウント情報にて予約注文を確認しようとしたところ以下エラーが表示されました。
"Bad Message 400
reason : Illegal character CNTL =0x11"
キャッシュクリア、Cookieの削除をしても改善しませんでした。
使用環境としては
iOS15.0
iPhone 12 mini
です。解決方法を教えてください。
iPhone 12 mini
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愛一96 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
App Store の予約注文を確認しようとすると、エラーが表示されるということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てればと思います。
関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。
App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合
ご案内した記事で改善されない場合、状況把握のため、次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。
- 予約注文のほかに、購入履歴の画面でも同じ現象が発生しますか (App Store、iTunes Store などの購入履歴を確認する)。
- 解決のためにほかに実施した手順がある場合は、その内容と結果をご記載ください。
- 可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットを添付いただくか、エラーや警告の内容をそのままご記載ください。また、その際は個人情報を公開しないようご注意ください。
ユーザの皆様からも、引き続きこの件に関しての情報をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。