教えてください。
先程iPhoneで「iCloudでバックアップが取れませんでした」という表示が出ました。私は5GBのままにしてあるので、いつもこの表示は無視していたのですが、今日に限って、ささっとタップをしてしまい、iCloudプラス50GBになってしまいました。
容量を確認したところ、確かに50GBになってしまっており、私はそこまで必要ないので、キャンセルできないかと思い、5GBに下げるよう調べたところ、チェックは5
GBのままになっていました。
しかし、容量は50GBになっています。これは私は毎月130円の契約をしてしまったということなのでしょうか。
分かりづらい説明で申し訳ありませんが、わかる方、ご教示いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11
ありがとうございます。
これを見た限りでは、50GBになっているようですね。でも、2枚目の画面がよくわかりません。
iCloud+ 50GBを申し込んだとすると、料金が発生するのでAppleから登録に関するメールが来ると思いますが、届いていますか。届いていれば契約したことは確実なので、キャンセルの手続きをすることになると思います。そのメールにキャンセルに関するリンクがあると思います（私がAppleOneを契約したときのメールにはリンクが入っているので、同じではないかと）。
メールが届いていない場合、何らかの表示上のミスという可能性もあるので、一度iCloudからサインアウトして、サインインし直してみて、表示がどうなるか確認してはどうでしょうか。それでも変わらなければ、Appleに問い合わせるのがいいと思います。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
このページの、「請求とサブスクリプション」か「Apple ID」あたりからたどって、問い合わせてみては？時間帯によって、チャット、電話など、選択肢が変わります。
ありがとうございます。
これを見た限りでは、50GBになっているようですね。でも、2枚目の画面がよくわかりません。
iCloud+ 50GBを申し込んだとすると、料金が発生するのでAppleから登録に関するメールが来ると思いますが、届いていますか。届いていれば契約したことは確実なので、キャンセルの手続きをすることになると思います。そのメールにキャンセルに関するリンクがあると思います（私がAppleOneを契約したときのメールにはリンクが入っているので、同じではないかと）。
メールが届いていない場合、何らかの表示上のミスという可能性もあるので、一度iCloudからサインアウトして、サインインし直してみて、表示がどうなるか確認してはどうでしょうか。それでも変わらなければ、Appleに問い合わせるのがいいと思います。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
このページの、「請求とサブスクリプション」か「Apple ID」あたりからたどって、問い合わせてみては？時間帯によって、チャット、電話など、選択肢が変わります。
うーん、ではいまサブスクリプションはどうなってます？
設定＞ ユーザー名＞ サブスクリプション＞
130円でひと月分
解約しても日割りで返金とかないので
お支払いの終わっている1か月はそのまんま50GBです。
よく見るといついつまでとか日にちが書かれてませんか？
Nori0825さんはAUでiphoneを契約していませんか？
AUで契約していて「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ 」に加入していると4年間icloudが50GB使用できるようです。
これに気づかず、今回通知に従い増量したのではないでしょうか？
みなさま、ありがとうございます。
このページに行き着くのも至難の業で、大変ご返信が遅くなりました。
アドバイス通り、スクショしたものを添付します。
設定→iCloudをクリックすると、既に容量iCloud+で50GBになっています。（添付1つめ）
そこからストレージ管理→ストレージプランを変更を押すと、添付2つめのように、5GBのところにチェックが入っているんです。
50GBにした記憶もなく、またなぜ容量を見ると50GBなのに、ストレージ管理から確認すると5GBのままなのかがわかりません。
ご返信ありがとうございます。
それが書かれていないんです。
5GBのところにチェックが入っているのですが、容量は50GBで表示されています。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
ありがとうございます！
やはり、おかしいですよね。
最初、何か変なメッセージが出たのを次へ…と押してしまったのは覚えているのですが、登録に関するメールも届いていません。
一度iCloudからサインアウトしてみて直らなければ、問い合わせてみようと思います。
みなさま、わかりやすく、ご丁寧にありがとうございました！
個人情報は伏せて、スクリーンショットを出した方がわかりやすいかもしれません。
5GBにチェックが入っているのはどこの画面でしょうか。容量50GBはどこに表示されていますか。
いま確認できませんが、最終的には「購入する」とか「アップグレードする」のようなボタンを押すと思いますが（ワンタップだけで決まってしまうことはないと思います）、そういう記憶はありますか？
それとは別に、バックアップがとれなくてもいいのですか？パソコンに取っていらっしゃるならいいのですが、そうでなければ、iPhoneが故障した場合、写真などを失うことになりますが。
iCloud+ (プラス) 50GB になってしまいました
