1 万円チャージしましたが、Suica 残高に反映されません

Question

レベル 1

4 ポイント

メルペイを利用して1万円チャージしましたが、Suica残高に反映されません。

メルペイからは確実に1万円の利用履歴があるのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。

Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。

よろしくお願いします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

iPhone 7, iOS 14

投稿日 2021/10/05 06:38

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Suica側の会員メニューサイトから入金履歴を確認してみてください。

そこに入金履歴がなければチャージされていません。

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Answer 2

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14,314 ポイント

あと、お書きの時間帯で障害が出ているとSNSで書かれている方もいらっしゃいますので、Suica側の可能性もありそうです

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Answer 3

SuicaのJR東日本でシステム障害だそうですよ

ぜんぜんチャージできないそうです

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