1 万円チャージしましたが、Suica 残高に反映されません
メルペイを利用して1万円チャージしましたが、Suica残高に反映されません。
メルペイからは確実に1万円の利用履歴があるのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。
Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。
よろしくお願いします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 7, iOS 14
メルペイを利用して1万円チャージしましたが、Suica残高に反映されません。
メルペイからは確実に1万円の利用履歴があるのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。
Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。
よろしくお願いします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 7, iOS 14
Suica側の会員メニューサイトから入金履歴を確認してみてください。
そこに入金履歴がなければチャージされていません。
入金(チャージ)やSF(電子マネー)利用しても、残高表示が変わりません。
会員メニューサイトとは?【iOS/Android共通】
あと、お書きの時間帯で障害が出ているとSNSで書かれている方もいらっしゃいますので、Suica側の可能性もありそうです
https://newsdigest.jp/news/933a2b58-7df1-4278-b841-9ec6adc33c67
SuicaのJR東日本でシステム障害だそうですよ
ぜんぜんチャージできないそうです
1 万円チャージしましたが、Suica 残高に反映されません