Apple Watch (watchOS 8) のショートカット オートメーション通知について音や振動が発生しない

iOS 15 と watchOS 8 にアップデート後から下記の障害が発生しています。


ショートカットのアプリからオートメーションで自動実行できないトリガー (到着・出発・Wi-Fi) を作成したとき、Apple Watch に通知され「実行」をタップすることでオートメーションが実行されます。

しかし、通知の時に音や振動が発生しないため、通知に気付くことができず意図したタイミングでオートメーションを実行できません。


Apple Watch を外した状態では、iPhone 側での通知時に音や振動が発生しています。


iOS 14.x と watchOS 7.x までは正常に動作していましたのですが、何か設定などが必要になったのでしょうか?


Apple Watch 5 : watchOS 8.0

iPhone 11 Pro : iOS 15.0.1

Apple Watch

投稿日 2021/10/08 08:15

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投稿日 2021/10/21 05:31

Community_Host_NO さん、ありがとうございます。


先ほど自己解決できました。

オートメーションで自動実行できないトリガー (到着・出発・Wi-Fi) でも振動が発生いたしました。


参考までに記載しておきます。


・iPhone 「Watch」アプリ:「サウンドと触覚」で「消音モード」をオフにし、「通知音の音量」を左端の無音?状態までスライド。

・iPhone「ショートカット」アプリ:「待機」「通知を表示」を実行してスリープ。

※Apple Watch に通知が来て振動が発生。


・iPhone 「Watch」アプリ:「サウンドと触覚」で「消音モード」をオンにし、「通知音の音量」を元の位置までスライド。

・iPhone「ショートカット」アプリ:「待機」「通知を表示」を実行してスリープ。

※Apple Watch に通知が来て振動が発生。

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2021/10/21 05:31 Community_Host_NO への返信

Community_Host_NO さん、ありがとうございます。


先ほど自己解決できました。

オートメーションで自動実行できないトリガー (到着・出発・Wi-Fi) でも振動が発生いたしました。


参考までに記載しておきます。


・iPhone 「Watch」アプリ:「サウンドと触覚」で「消音モード」をオフにし、「通知音の音量」を左端の無音?状態までスライド。

・iPhone「ショートカット」アプリ:「待機」「通知を表示」を実行してスリープ。

※Apple Watch に通知が来て振動が発生。


・iPhone 「Watch」アプリ:「サウンドと触覚」で「消音モード」をオンにし、「通知音の音量」を元の位置までスライド。

・iPhone「ショートカット」アプリ:「待機」「通知を表示」を実行してスリープ。

※Apple Watch に通知が来て振動が発生。

2021/10/16 05:29 Community_Host_MT への返信

Community_Host_MT さん、返信ありがとうございます。

ただ「Apple Watch Series 5 で通知が正常に届かず」ではありません。

通知は届いていますが、Apple Watch で通知の時に音や振動が発生しないのです。


また集中モードについて記載されておりますが、以下のことから無関係です。

・iPhone ではショートカットアプリのオートメーションで通知の時に音や振動が発生。

・他のアプリからの通知は Apple Watch で音や振動が発生。


さらに以下のような場合でも同様に、Apple Watch で通知の時に音や振動が発生しません。

・オートメーションの「時刻」トリガーで「通知を表示」。

・ショートカットで「待機」「通知を表示」。


watchOS 8.0 以降、ショートカットアプリからの通知について、全て音や振動が発生しないようになっていると思われます。

お手数ですが、再度アドバイスなどをお願い致します。


ちなみに、Apple Watch 5 : watchOS 8.0.1、iPhone 11 Pro : iOS 15.0.2、にアップデートしても解消されません。

2021/10/20 20:12 FCB への返信

FCB さん、こんにちは。


追加の情報ありがとうございます。

通知は届くものの、Apple Watch でショートカット App の通知のみサウンドの再生や振動が発生しないということですね。


次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。

可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットの添付をご検討ください (その際は個人情報を公開しないようご注意ください)。

オートメーション、ショートカットについては詳細の設定状況もスクリーンショットの添付をご検討ください。


では、よろしくお願いいたします。

2021/10/23 21:54 FCB への返信

FCB さん、こんにちは。


ご返信ありがとうございます。


ご自身で解決されたとのことですね。解決に至るまでの有用な情報も追記いただき、ありがとうございました。


今後とも Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。

2021/10/15 17:44 FCB への返信

FCB さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


ご利用の Apple Watch Series 5 で通知が正常に届かずお困りということですね。


まずは、解決に役立ちそうなこちらの記事の「その他の機能と改善点:」をご覧ください。


watchOS 8 のアップデートについて

その他の機能と改善点:
・Apple Watch では、iOS、iPadOS、macOS に設定されている集中モードが自動的に同期されるため、通知を管理して集中を維持可能


また、こちらの記事も役に立つかもしれません。

iPhone で集中モードを設定する



よろしくお願いします。

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