PureSecureというアプリの14日間無料トライアルを購入しました。
購入時、｢継続のキャンセルは設定→AppleIDからいつでもできる｣と記載がありました。
しかし先程、無料トライアルをキャンセルしようとしましたが、AppleIDやサブスクリプションを見てもキャンセルできる項目がなく、購入履歴には無料トライアルを購入した履歴はありました。
このような場合、どのようにすれば購入自体をキャンセルできるのでしょうか？
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 12 mini, iOS 14
アプリをダウンロードしてサブスクリプション登録してない（請求は発生しない）状態ではないですか？
貼られた画像から推察するに、ウイルス感染の偽警告に驚いてリンクを踏み、アプリをDLしたのでは？
これ、典型的な詐欺アプリの手口ですよ。
警告で慌てさせて正規のAppストアから役にも立たないアプリをDLさせて、法外なサブスクリプションを騙し取る手口です。
念のため放置して様子見。
期限過ぎて請求が発生しないことを確認してからアプリ削除が良いと思います。
はい。大丈夫ですよ。アプリ自体のダウンロードが無料ってことで0円です。
サブスクに無ければ他の方も書かれていますが様子見てください。
万が一請求があった場合はすぐに返金請求をしてください。
上手く投稿出来ていないようなので追記します。
サブスクリプションを見てもPureSecureの記載がなく、購入キャンセルができない状態です。
履歴には無料トライアル購入の記載のみありました。
非常に困っています。
キャンセル方法を教えてください。
そして、公開の掲示板に個人のメールアドレスを載せていることの危険性をよくお考えになったほうがいいと思いますよ。
セキュリティソフトをいれたところで、夕帆さん自身がこれでは…
よく分からないまま載せてしまっていました。
助言ありがとうございます。
気をつけます。。
サブスクリプションを見ても何も登録がない状態ですね…
無料トライアルしたんですが購入履歴が0としか書いていない時は払わなくていいんですか?
『サブスクリプションに登録』って、これはいま出ているわけですよね？
もし、登録できていたら、そもそも出ないんじゃですか？
それにしてもiPhoneで『47個のウイルス発見』… これ本当なんですかね
アプリの無料トライアル期間中のキャンセルについて
