未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したい

9月末に購入した未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Air (2020 or later)

投稿日 2021/10/18 16:31

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/10/18 18:11

失礼致します。


9月末に購入したのは MacBook で間違い有りませんでしょうか?


その場合、MacBook は、2019 年 7 月 9 日に販売終了しており、Apple 以外での購入かと思いますので、triple_cheese_pizza さんがお書きの様に、購入した店舗または購入したサイトで返品可能か確認 して見て下さい。


購入した店舗または購入したサイトで返品可能であれば宜しいのですが、不可の場合は新型 MacBook Pro 購入時に下取りに出すか、未開封品として転売 するしか無いかと思います。

返信: 7
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2021/10/18 18:11 真理83 への返信

失礼致します。


9月末に購入したのは MacBook で間違い有りませんでしょうか?


その場合、MacBook は、2019 年 7 月 9 日に販売終了しており、Apple 以外での購入かと思いますので、triple_cheese_pizza さんがお書きの様に、購入した店舗または購入したサイトで返品可能か確認 して見て下さい。


購入した店舗または購入したサイトで返品可能であれば宜しいのですが、不可の場合は新型 MacBook Pro 購入時に下取りに出すか、未開封品として転売 するしか無いかと思います。

2021/10/22 00:03 necota への返信

コメントありがとうございます。

MacBook ではなくMacBookAir2020M1でした。ちゃんと記載されておりませんでした。

他の方からのアドバイスにあったのでApple storeオンライン上で購入したのでAppleサポートの方で問い合わせさせて頂き、返品申込みと新型MacBookPro購入ができました。

2021/10/24 06:02 D300 への返信

そうですね。14日以内の返品は可能の様ですが

かなりイレギュラーでご対応頂いたと思います。

新品未使用の状態と新型MacBookPro購入が条件でご対応頂けました。

本当に感謝しかありません。

こちらへ返信くださった方々も教えて頂きありがとうございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したい

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。