未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したい
9月末に購入した未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air (2020 or later)
9月末に購入した未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air (2020 or later)
失礼致します。
9月末に購入したのは MacBook で間違い有りませんでしょうか?
その場合、MacBook は、2019 年 7 月 9 日に販売終了しており、Apple 以外での購入かと思いますので、triple_cheese_pizza さんがお書きの様に、購入した店舗または購入したサイトで返品可能か確認 して見て下さい。
購入した店舗または購入したサイトで返品可能であれば宜しいのですが、不可の場合は新型 MacBook Pro 購入時に下取りに出すか、未開封品として転売 するしか無いかと思います。
失礼致します。
9月末に購入したのは MacBook で間違い有りませんでしょうか?
その場合、MacBook は、2019 年 7 月 9 日に販売終了しており、Apple 以外での購入かと思いますので、triple_cheese_pizza さんがお書きの様に、購入した店舗または購入したサイトで返品可能か確認 して見て下さい。
購入した店舗または購入したサイトで返品可能であれば宜しいのですが、不可の場合は新型 MacBook Pro 購入時に下取りに出すか、未開封品として転売 するしか無いかと思います。
AppleStoreで購入したのなら、返品期限は過ぎています。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
https://www.apple.com/jp/shop/help/returns_refund
コメントありがとうございます。
MacBook ではなくMacBookAir2020M1でした。ちゃんと記載されておりませんでした。
他の方からのアドバイスにあったのでApple storeオンライン上で購入したのでAppleサポートの方で問い合わせさせて頂き、返品申込みと新型MacBookPro購入ができました。
購入したお店に相談してください
かなりイレギュラーな対応ですね。
渋られなかったのでしょうか?
未開封が効いたんですかね?
スレ主さんに聞く話ではないけど…
おお!よかったですね!
新型MacBook proを楽しんでください!
また何かありましたらこちらにどうぞ
そうですね。14日以内の返品は可能の様ですが
かなりイレギュラーでご対応頂いたと思います。
新品未使用の状態と新型MacBookPro購入が条件でご対応頂けました。
本当に感謝しかありません。
こちらへ返信くださった方々も教えて頂きありがとうございました。
未開封のMacBookを返品して新型MacBook proを購入したい