通信会社変更 eSIM アクティベート
通信会社を乗り換えるのに、eSIMでの手続きをしました。
その後、iPhone12の電源が落ち、再起動した後にアクティベートを求められています。
Mac BookとiPhoneの接続を求められ、有線で接続しました。
しかし、アクティベートが終わったと思ったら、何度もアクティベートを繰り返している状況でデバイスを使用することができません。どういった対応方法があるでしょうか。
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基本に戻って、最初から再構築するしかないのでは？
wifiに接続した状態で、設定＞一般＞リセットですべてのコンテンツと設定を消去にすれば工場出荷状態にできます。ここでesimを消すことも残すこともできますが、何かあまり正常ではなさそうなので、一旦消す方が良いかもしれません。その上でバックアップを戻せば、esim以外は元に戻ります。その上で、キャリヤから送られてきたqrコードか何かでesimをセットアップするのはどうでしょう。
iPhone の eSIM について - Appleサポート