iphone13(simフリー)を購入しsimを入れ替えデータ通信ができません。〝プロファイルをインストールしようとするとプロファイルをインストールできませんでした。プロファイルは楽天モバイル用のUUIDが一意ではありません〟とでてインストールできません。ちなみに楽天モバイルのドコモ回線を使用しております。楽天モバイルに問い合わせたところ事例がなくAppleに相談してとのことでした。解決策ありますでしょうか？
iPhone 13, iOS 15
MVNOなんですか？
MVOなら、iOSアップデート、キャリア設定アップデートが済んでいれば、プロファイルは不要なはずだが。
https://mobile.rakuten.co.jp/device/
によれば構成プロファイルのダウンロードと設定が必要となってるけど。
プロファイルはこのページからiphone 13用のをダウンロードしてますか？
Rakuten UN-LIMIT VIの方が手間が少なくなり、安くなるんじゃないかと思うけど。
プロファイルが必要なら、インストールしていないときにモバイルデータ通信を使えないのは、当然です。
ご回答ありがとうございます。
MVNOです。
iOS、キャリア設定すでにアップデート済みです。
プロファイル不要なのですね！ありがとうございます。ですがwi-fiがなければインターネットが繋がりません、、どこに原因があるんでしょうか、、
> Rakuten UN-LIMIT VIの方が手間が少なくなり、安くなるんじゃないかと思う
私もそう思う。
ご回答ありがとうございます。
一度プランをRakuten UN-LIMIT VIに変更してトライしてみます。
ありがとうございました
プロファイルがインストールできない iphone13
