ファイルアプリの書類スキャン 画質悪くなります

ファイルアプリで書類スキャンをすると画質がものすごく悪くなります。(文字がぼやけてしまうなど、画像がはっきりとしない)

メモでの書類スキャンや、カメラでの撮影は問題ありません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad Pro, iPadOS 15

投稿日 2021/11/02 22:30

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2021/11/07 21:50 imoazuki への返信

imoazuki さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


iPad Pro でご利用のファイル App について、書類をスキャンすると正常に撮影されない状況と理解しました。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • ご利用の iPad Pro の正確なソフトウェアのバージョン (例:iPadOS 15.1 など/iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください (例:iPad Pro の再起動など)。
  • 可能な場合は、状況が詳しくわかる画面のスクリーンショットの添付をご検討ください (※ 名前、メールアドレスなどの個人情報が映らないようご注意ください)。


上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。


どうぞ、よろしくお願いいたします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から imoazuki さんへの情報を募集しています。

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