Apple Musicが勝手に解約された

一昨日まで普通に使えていて、解約等していないのに入会画面が表示されるようになりました。


サブスクリプションを確認すると10月9日に終了と書かれています。(私はしていません)


再度支払い情報を入力し登録すると

前と同じプレイリストで書けるのでしょうか?

いちからになるのであれば困ります。。


iPhone 11 Pro, iOS 15

投稿日 2021/11/06 18:47

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投稿日 2021/11/06 20:49

「10月9日に終了」となっているのに一昨日まで聴けたというのが不思議ですが…


「支払いが滞った」という事実はあるのですか?

あるのなら「勝手に解約された」というわけではないですよね。

ないのなら、Appleサポートに問い合わせてください。


Apple側のミスなら、契約を継続できてプレイリストも元通りになると思います。

支払いの不備で解約されたのなら、同じApple IDで再登録すれば、以前のプレイリストを覚えていたような気はしますが、曲自体はたぶん再ダウンロードする必要があります。

返信: 3
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2021/11/06 20:49 muu27 への返信

「10月9日に終了」となっているのに一昨日まで聴けたというのが不思議ですが…


「支払いが滞った」という事実はあるのですか?

あるのなら「勝手に解約された」というわけではないですよね。

ないのなら、Appleサポートに問い合わせてください。


Apple側のミスなら、契約を継続できてプレイリストも元通りになると思います。

支払いの不備で解約されたのなら、同じApple IDで再登録すれば、以前のプレイリストを覚えていたような気はしますが、曲自体はたぶん再ダウンロードする必要があります。

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