iPhoneをパソコンにつないでも認識しません

iPhoneとパソコン(Windows10)をUSBケーブルでつないだのですが急に認識しなくなりました。

itunesだけでなく、windowでも認識しません。


デバイスマネージャーにおいて、ポータブルデバイスに「Apple iPhone」、ユニバーサルシリアルバスコントローラーに「Apple Mobile Device USB Driver」の文字はありません。


また、エクスプローラーを開いてProgram File→ common files →Apple →Mobile Device Support →Driversといくと「usbaapl64.infまたはusbaapl.inf」というファイルがあるそうですが、Mobile Device SupportまではあってDriversというフォルダがありません。


iTunesを何回かアンインストール・インストールしたのですがDriversが出てきません。


ちなみにアンインストールする順番ですが

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support (32 ビット)
  6. Apple Application Support (64 ビット)


これの1~4番はやりましたがその後はパソコンになかったため5,6のアンインストールはできていません。


パソコンとiPhoneの再起動など、できることはだいたいやったと思います。

何か分かる方は力を貸してください。お願いします。

Windows, Windows 10

投稿日 2021/11/07 08:36

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