AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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au iPhoneが自動アップデートされた後、パスコードが勝手に4桁から6桁になり、iPhoneが開かなくなりました。
対処方法を教えて欲しいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップデートでパスワードが変更されたんですね。
試しに、123456や111111などを入れてみるのはどうでしょうか？アップデートによるものなら、強制的に変更されたと思うので、複雑なパスワードにはなっていないと思います。
開けた場合には、こちらをご参照ください。
パスワードを4桁に直すことが出来ますよ。
アップデートでパスワードが変更されたんですね。
試しに、123456や111111などを入れてみるのはどうでしょうか？アップデートによるものなら、強制的に変更されたと思うので、複雑なパスワードにはなっていないと思います。
開けた場合には、こちらをご参照ください。
パスワードを4桁に直すことが出来ますよ。
彰太294さん、こんにちは
えーっと、とりあえず、コールセンターに問い合わせてはづでしょうか？
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
パスコードが勝手に4桁から6桁になりロック解除できない
