TVのアプリにインターネットブラウザーがあり、Apple TVを観たく無理にAppleIDでログインしようとしました。（pcの感覚で観れるのかと思い）
パスワードまで変えてログインしても観る事も出来ず、YouTubeや primevideoまで画面がおかしくなり、観れる状態でない。
原因と解除の仕方が分かれば教えて下さい。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
電源コードを抜いてリセットしたら、直りました。
色々アドバイス頂きありがとうございました。
電源を切って、コンセントも抜いて、数秒待ってコンセントを刺して電源を入れてみたらどうでしょうか。
どのような操作をされたのかを書かないと、こちらもなにも分かりません
↓ セットアップの仕方はこんな感じです。
これに沿って操作して、どこでどううまくいかなくなったのか記載できますか？
これはソニーさんじゃないと何も分からないですねー。どうにか初期化する方法を相談してしましょう。
アドバイス通りにリセットしたら、直りました。
ありがとうございました。
返信ありがとうございます。
ソニーのブラビアで普段はYouTubeなどのアプリコンテンツをインストールして視聴してます。 私のブラビアにはApple TVのアプリは無いタイプでした。
それでインターネットブラウザーのアプリをTVに追加して、Apple TVを検索しTVの画面で見ようと試みました。 Appleにサインインした時にiPhoneの画面に通知が出て、同時にパスワードを変更したらファミリー共有へようこそのメールが届き、それからTVのアプリ画面がおかしくなりました。
当の本人も訳が分からず、どこに相談して良いのか困っております。
写真はTVのprime Videoの画面状態です。
地上波は普通に視聴できます。
アプリ画面だけがおかしくなってます。
もし、原因がお分かりなりましたら、教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。
TV のアプリにインターネットブラウザーがあり、Apple TV を観たく無理に AppleID でログインしようとしました
