12月3日 0時27分 にAppleからメールが届きました。
そこには
払戻通知書
AppleMusic サブスクリプション
解約日 12月2日
合計 -980円
と書かれていました。
しかしAppleMusicのサブスクは半年前に終了させているので、なんの事やら。
詳しい方どうすれば良いでしょうか
そこには
払戻通知書
AppleMusic サブスクリプション
解約日 12月2日
合計 -980円
と書かれていました。
しかしAppleMusicのサブスクは半年前に終了させているので、なんの事やら。
詳しい方どうすれば良いでしょうか
失礼致します。
返金手続き 等は、行なっていないのですよね?
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
しかしAppleMusicのサブスクは半年前に終了させているので、なんの事やら。
Apple Music を解約しても、返金手続きを行わない限り、利用料金が返金される事は有りません (次回の請求〆日までは引き続き利用出来ます)し、半年前に解約済みの Apple Music の利用料金が、12 月 2 日の解約で即日払い戻されると言うのは有り得ませんので、フィッシングメールの可能性が高い と思います。
(絶対にメール本文中のリンク等を開いたりしないで下さい)
失礼致します。
返金手続き 等は、行なっていないのですよね?
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
しかしAppleMusicのサブスクは半年前に終了させているので、なんの事やら。
Apple Music を解約しても、返金手続きを行わない限り、利用料金が返金される事は有りません (次回の請求〆日までは引き続き利用出来ます)し、半年前に解約済みの Apple Music の利用料金が、12 月 2 日の解約で即日払い戻されると言うのは有り得ませんので、フィッシングメールの可能性が高い と思います。
(絶対にメール本文中のリンク等を開いたりしないで下さい)
そのメールは貴方のAppleID宛に届いていますか?
また、本文中に氏名やAppleIDの記載はありますか?
該当しなければおそらく詐欺メールです。
該当するならAppleに問い合わせしてみてください。
返金手続きをされた記憶もないという事ですよね?
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)
心当たりが無ければ一度サブスクリプションサポートに相談してみてください。
12月3日 0時27分 にAppleからメールが届きました。