ダウンロードボタンを押してもダウンロードできない

iTunes Storeで購入した曲がダウンロードボタンを押しても一度ダウンロード中になるが、またダウンロードボタンが出てきてダウンロードできない。

前にも購入した際同じ現象が起きたが何かの拍子にダウンロードが出来た。


iPhone 12 Pro

投稿日 2021/12/09 07:40

返信
返信: 4

2021/12/09 13:13 gaitiro への返信

返信ありがとうございます。

容量を確認したところまだ半分程空きがありました。

Appleのサイトで確認したところ「この購入の領収書はありません。」となっていました。

Apple Storeで再度購入を押すと「この曲は購入済みです」と出て来てしまいます。

購入に使ったカードに問題があるのでしょうか?

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

ダウンロードボタンを押してもダウンロードできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。