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最新iOSでもウォレットで「電子マネー」が出てこない

iOS15.2ですが、ウォレットの「+」から「電子マネー」の選択肢がありません。

App Storeからも入れたい電子マネーアプリをインストールしようとすると「iOS15以上が必要」とエラーメッセージが出ます。

iphone再起動しても症状変わらずでした。


対処方法をご教示いただけますと幸いです。

投稿日 2021/12/20 14:48

返信
返信: 4

2021/12/22 15:29 momocastella817 への返信

momocastella817 さん、こんにちは。


iPhone のウォレット App に電子マネーカードを追加できず、情報をお探しということですね。


参考情報としてこちらの記事をご紹介いたします。

Apple ウォレットに電子マネーカードを追加して Apple Pay で使う

Apple Pay で電子マネーカードを使うには、以下のものが必要です。
最新バージョンの iOS を搭載した iPhone 8 以降または最新バージョンの watchOS を搭載した Apple Watch Series 3 以降。
・Apple ID で iCloud にサインインしていること。
・デバイスの地域が日本に設定されていること。


次のような情報をいただければ、ほかのユーザの皆様に状況が伝わり回答を得やすくなりますので、ぜひご記載ください。


よろしくお願いいたします。

2022/01/06 14:59 momocastella817 への返信

>WAONアプリダウンロード時に「このアプリケーションにはiOS15.0が必要です。」とエラーが出てしまいます。ソフトウェアはiOS15.2です。


どこかで齟齬が生じているんでしょうね。

設定→一般→情報のシステムバージョンは15.2になってますか。

設定→一般→ソフトウエア・アップデートで「iOS15.2 iOSは最新です」と表示されますか。


バックアップを確保した上で初期化し、バックアップを復元すると、きちんとiOS15.2と評価されるようになるかもしれない。



2022/01/06 14:52 Community_Host_YSu への返信

Community_Host_YSu

ご返信ありがとうございます。時間が空いてしまい申し訳ございません。

ご教示いただいた3条件はクリアしているのですが、やはり「電子マネー」の選択肢が出てきません…。


ご提示いただいた確認事項については以下です。

  • ご利用の iPhone のモデル名:iPhone8
  • そのほかに解決のために、すでに実施した手順があればご記載ください。:本体再起動をしてみましたが変化なしです。
  • ウォレット App にほかのカードの追加は行えますか:はい、「クレジットカード等」というメニューからはカメラが起動します。「PASMO」「SUICA」という選択肢もあります。


なお、登録しようとしている電子マネーはWAONです。WAONアプリダウンロード時に「このアプリケーションにはiOS15.0が必要です。」とエラーが出てしまいます。ソフトウェアはiOS15.2です。


可能な範囲で構いません。どうぞよろしくお願いいたします。



2022/01/06 18:22 xy への返信

xy様

ご返信ありがとうございます。

>設定→一般→情報のシステムバージョン

こちらを再度確認すると、古いままでした…!お恥ずかしい…。

「ソフトウェア・アップデート」のページに記載の「15.2」を見て、自身のiPhoneも最新になっているものと勘違いしていたようです…。


大変助かりました、お騒がせいたしました!

ありがとうございました!

最新iOSでもウォレットで「電子マネー」が出てこない

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