AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPhone(iOS15.2)とMacOS12.1（Monterey)を使用中です。
iPhoneとMacbookは同一のAppleIDでログインしています。
私のiPhoneとMacBookは同時にFaceTimeの呼び出しがかかります。
この状況で他人のiPhoneと私のiPhoneは正常にFaceTimeできることを確認してしています。
しかしながら、私のMacBookから他人のiPhoneへFaceTimeできません。１コールつながりますが、音声も先方に伝わらず、画像も先方にうつりません。５秒後に繋がらないとして接続が切れてしまいます。
Photo Boothを使ってみて、画面が映ることは確認していますのでカメラの問題ではありません。
MacBook Air 13″, macOS 12.1
最終的に諦めました。Montereyを消去して、BigSurにクリーンインストールしなおしますと、FaceTimeは正常に動きます。
最終的に諦めました。Montereyを消去して、BigSurにクリーンインストールしなおしますと、FaceTimeは正常に動きます。
追加情報です。FaceTimeのリンクを送ると正常につながります。
しかし、直接に先方のicloudアドレスで呼ぶことが出来ません。
ちなみにimessageは送ることが出来ています。
もう一つ追加情報です。
FaceTimeの宛先を複数人(電話番号でやってみました)にすると正常につながりますが、宛先を一人だけにするとつながりません。
FaceTime (iOS15.2とmontereyの間)のみ１コールで切れる。
