こんばんわ、はじめの利用です。よろしくお願いします。
現在、Mac book Air 2014を使用しています。OS X 10.9.5 Mavericks からmacOS Catalinaにアップグレード考えているのですが、app storeで検索してもmacOS Catalinaの入手ボタンが表示されません。
Appleのページでアップグレードが可能調べると該当していました。入手するにはどうしたらよいのでしょうか。
ご教授よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air (2020 or later)
Firefox をインストールして、D300 さんが紹介されたリンクにアクセスし、Catalina ダウンロードのリンクを踏んでください。手順はこんな感じ。
あと、Catalina にアップグレードする前に、現在の環境を Time Machine でバックアップしておくことをおすすめします。また、OS をバージョンアップすると動かなくなるアプリがあるかもしれないので、その辺の情報も事前に調査しておいてください。
わからないなら、google chromeをダウンロードする方が良いです。
chromeなら、単にsafariでchromeを検索・ダウンロードして実行し、上の皆さんのコメントにある以前のバージョンのmacosを入手するにアクセスしてcatalinaを入手できます（vm ware上のmavericksで検証済み）。
あるいは、以前のバージョンのmacosを入手で、まず、el capitanを入手して、el capitanにアップデートしてからcatalinaをダウンロードしても良いです。el capitan上のsafariならcatalinaをダウンロードできるリンクに飛びます。
App Storeに自分のApple IDでサインインしてますか？
ただ、mavericksだと、現在の2ファクタ認証には対応してませんので、iphoneなど別の2ファクタ認証に対応したデバイスであらかじめ6桁の数字の確認コードを取得しておき、サインイン時にパスワードにつづけてその確認コードを入力してやる必要があります。
（Time Machine などでバックアップを作成してから）一旦 El Capitan か Sierra にアップグレードして Catalina にアップグレードするとどうでしょうか。
表示されない状況を詳しく教えてください。
どちらですか？
ブラウザを変えてみるとどうでしょう？
念のため直リンクも貼っておきます。
https://apps.apple.com/jp/app/macos-catalina/id1466841314?mt=12
アプリケーションApp StoreのStoreメニューでサインインしてますか？
サインインしてないなら、自分のApple IDでサインインしてください。その時にパスワードだけではエラーになってサインインできません。確認コードという6桁の数字も必要です。2ファクタ認証に対応してれば、パスワード入力した後に確認コードを入力する画面が出てきますが、2ファクタ認証に対応してないmavericksでは出てきません（2ファクタ認証に対応してるのはel capitan以降です）。パスワードを入力しただけでは、単にエラーになってサインイン出来なだけです。サインインするには、あらかじめ、同じApple IDを設定してるiphoneやipadなどで設定＞Apple IDのパスワードとセキュリティを開けて確認コードを入手にして、あらかじめ確認コードを入手しておき、それをmavericksのApp StoreのサインインでApple IDのパスワードに続けて確認コードを入力してやらないとサインインできません。
これでよいですか？
Parallels Desktop 上の Mavericks で試したところ、おっしゃるように Catalina のダウンロードページにたどり着けませんね...。Firefox だと大丈夫のようですよ。
Firefox ESR 78.15
https://releases.mozilla.org/pub/firefox/releases/
早急に対応ありがとうございます。
試してみましたが、表示されません。
返信ありがとうございます。
リンクが開くことが可能ですが、Catalinaのダウンロードページには飛ぶことができません。
ブラウザは何を使っていますか？
変えてもダメですか？
バージョンSafari ９.１.３です。
無知なものですいません。初心者な者でもう少し簡単に言って頂けるとありがたいのですが。。。。
やってみましたが、表示されません。
> やってみましたが、表示されません。
何で何をやった時の話？
何が何に表示されないのですか？
App Store で検索しても macOS Catalina の入手ボタンが表示されません
