Face IDが使用できなくなったiPhone下取りについて

iPhone12を使用しているのですが、突然FaceIDが使用できなくなってしまいました。

インカメラは写真もムービーでも問題なく使えているのですが、おそらくセンサーが故障してしまったのだと思います。

AppleCareに加入してないため、下取りに出して買い替えようかなと考えたのですが、この場合下取り額はいくらになるのでしょうか?

背面やディスプレイに傷はなく、水没もさせておらず、カメラも問題なく使えますが、このTrueDepth センサーが故障していたら下取り額はゼロになってしまうのでしょうか?

回答よろしくお願いいたします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12, 15

投稿日 2022/01/07 23:31

返信
返信: 2

2022/01/07 23:40 nemuizo への返信

実際に支障がある訳なので、ゼロか100円かってとこでは?


事前の申告に項目がないので、見積額は満額かも知れませんが、額の確定は実機をチェックしてからですし、そこでどの様なチェック項目があるかは開示されていないので、同じ状況になった人しか答えられませんね。

いつコメントが付くかも分からないので、下取りに出した方が早く結果が得られるかもです。

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