突然カメラが正規と認識できないと表示された

突然カメラが認識されないと表示された。

どうしたら治るか

iPhone 13 Pro, iOS 15

投稿日 2022/01/12 16:23

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投稿日 2022/01/12 17:54

設定>一般>情報に何か記述はありませんか?

iPhone の部品と修理の履歴 - Appleサポート


修理もしてないのにそんなこと言われるなら、ハードかiOS15の不具合かもしれません。

上記サポート記事によれば、非純正部品の場合、正規の部品でも正常に機能してない場合は、不明な部品と記載されるということです。

iPhone 13なら、少なくとも、まだ限定保証期間内ですからAppleに修理を依頼してみては?


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2022/01/12 17:54 和俊35 への返信

設定>一般>情報に何か記述はありませんか?

iPhone の部品と修理の履歴 - Appleサポート


修理もしてないのにそんなこと言われるなら、ハードかiOS15の不具合かもしれません。

上記サポート記事によれば、非純正部品の場合、正規の部品でも正常に機能してない場合は、不明な部品と記載されるということです。

iPhone 13なら、少なくとも、まだ限定保証期間内ですからAppleに修理を依頼してみては?


2022/01/13 03:35 和俊35 への返信

和俊35さん、こんにちは


再起動しても認識されない様ならば、故障の可能性が高いです。ただ、iPhone12系列では、しばしば内蔵カメラが純正部品ではないと報告されることがありますので、その場合にはアップルのコールセンターに問い合わせてください。


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