コミュニティでの投票について

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リンゴマークのままホーム画面にならない状態になりました

昨夜にリンゴループに陥り

そのまま放置し今朝見たら治ってたので起動したら 今度はリンゴマークのままホーム画面にならない状態になりました

バッテリーが完全に放電しきれてなかったようなので充電はしなかったですが

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XR, iOS 15

投稿日 2022/01/17 10:44

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投稿日 2022/01/17 10:53

失礼致します。


下記リンクの手順で iPhone XR を強制的に再起動 して見て下さい。

  1. 音量を上げるボタンを押して、直ぐに放します。
  2. 音量を下げるボタンを押して、直ぐに放します。
  3. サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


強制再起動を行なっても改善されない場合は、下記リンクの「iPhone の電源は入るのに起動中に動かなくなる場合」の項目の手順で対処 して見て下さい。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


強制再起動、及び上記の手順で対処して見ても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。

iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト (日本)

返信: 4
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2022/01/17 10:53 nuru5656 への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で iPhone XR を強制的に再起動 して見て下さい。

  1. 音量を上げるボタンを押して、直ぐに放します。
  2. 音量を下げるボタンを押して、直ぐに放します。
  3. サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


強制再起動を行なっても改善されない場合は、下記リンクの「iPhone の電源は入るのに起動中に動かなくなる場合」の項目の手順で対処 して見て下さい。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


強制再起動、及び上記の手順で対処して見ても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。

iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト (日本)

2022/01/17 10:57 nuru5656 への返信

バッテリーが完全に放電しきれてなかったようなので充電はしなかったですが

バッテリーを完全に放電させる行為は、過放電によってバッテリーに回復不能の損傷を与える可能性が有ります ので、行わないで下さい。

リンゴマークのままホーム画面にならない状態になりました

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