マスクしたままFACE IDを使ってＬＩＮＥを解除したい

iPhone12Pro、アップルウォッチ7を使用しています。マスクをしたまFACE IDでiPhoneは解除できるのですがＬＩＮＥは解除できません。友人がアップルウォッチ6を使用していますが、マスクをしたままFACE IDを使って解除できます。

設定を確認しましたが、特に違いはありませんでした。ネットで検索するとiPhone本体以外は解除できなさそうですが、

友人が解除できるので、もしやり方を知っている人がいれば教えてください。友人は何回やっても解除できます。