本日より新しいiCloudのストレージプランにと、連絡がありました
メールで支払い請求ができなくて、本日より新しいストレージプランになりますと、連絡がありましたが、どういうプランになるのでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XR, iOS 15
メールで支払い請求ができなくて、本日より新しいストレージプランになりますと、連絡がありましたが、どういうプランになるのでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XR, iOS 15
失礼致します。
Apple ID に設定している「お支払い方法」に、エラー等が表示されていませんでしょうか?
(表示されている場合は、問題を解決する必要が有ります)
Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法 - Apple サポート
当該のメールがフィッシングメールではなく、Apple からの本物のメールである場合は、無料の 5 GB になりますが、まゆりんこさんは、iCloud+ の有料プランをご利用なのでしょうか?
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
Apple ID に設定している「お支払い方法」に問題が無く、iCloud+ の有料プランをご利用でない場合は、フィッシングメールの可能性が有りますので、絶対にメール本文内のリンク等を開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
失礼致します。
Apple ID に設定している「お支払い方法」に、エラー等が表示されていませんでしょうか?
(表示されている場合は、問題を解決する必要が有ります)
Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法 - Apple サポート
当該のメールがフィッシングメールではなく、Apple からの本物のメールである場合は、無料の 5 GB になりますが、まゆりんこさんは、iCloud+ の有料プランをご利用なのでしょうか?
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
Apple ID に設定している「お支払い方法」に問題が無く、iCloud+ の有料プランをご利用でない場合は、フィッシングメールの可能性が有りますので、絶対にメール本文内のリンク等を開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
本日より新しいiCloudのストレージプランにと、連絡がありました