AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

ログインできないです、、

macbook airを一年近く使ってきたのですが、1週間前に最後に使ったのですが、今日また使おうとしたらログインができないです。

パスワードはずっと同じで変更などもしていないのですがログインできなくなりました。

ネットのパスワードリセットのやり方など片っ端から試してみたのですがダメでした。

乗っ取りの可能性はありますでしょうか?

解決方法ありましたら教えていただきたいです。

よろしくお願いします。


投稿日 2022/02/01 00:14

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/02/01 10:59

macの年式を含む正式なモデル名、macosのバージョンは何でしょうか?

電源オンのまま(グローバルアドレスで)インターネットに接続してたままにしてたということでなければ、乗っ取りの可能性は低いと思います。乗っ取りといっても、大抵は詐欺メールでパスワードを探り出してか、特定のウェブサイトにアクセスさせてタチの悪いウィルスを感染させてというのがほとんどです。ネットワークに晒されてるパソコンに勝手にウィルスを感染させて乗っ取るというのは少ないです。ランサムウェアとかもユーザがログインできないようにしてしまっては身代金も奪えません。

Mac のログインパスワードをリセットできない場合 - Appleサポート

で対応できませんか?

どうしてもログインできなければ、インターネット復元で初期化して再セットアップするしかないです。



返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/02/01 10:59 ばみー への返信

macの年式を含む正式なモデル名、macosのバージョンは何でしょうか?

電源オンのまま(グローバルアドレスで)インターネットに接続してたままにしてたということでなければ、乗っ取りの可能性は低いと思います。乗っ取りといっても、大抵は詐欺メールでパスワードを探り出してか、特定のウェブサイトにアクセスさせてタチの悪いウィルスを感染させてというのがほとんどです。ネットワークに晒されてるパソコンに勝手にウィルスを感染させて乗っ取るというのは少ないです。ランサムウェアとかもユーザがログインできないようにしてしまっては身代金も奪えません。

Mac のログインパスワードをリセットできない場合 - Appleサポート

で対応できませんか?

どうしてもログインできなければ、インターネット復元で初期化して再セットアップするしかないです。



ログインできないです、、

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。