お支払いの詳細の更新

はじめまして。

よろしくお願いします。

表題の件ですが、「iCloudストレージのお支払いの際に問題が発生しました。50GBのiCloudストレージの使用を続けるには、お支払方法を更新してください。」と表示されるようになりました。

現在の支払方法はクレジットカードで有効期限も口座の残高も問題ないのですが、セキュリティコードを入力して完了をタップしても「現在のお支払方法はご利用になれません。」と表示されてしまいます。

どうすれば現在のクレジットカードで支払いを続けられるでしょうか。

ちなみにストレージ容量は50GB中2.9GBしか今のところ使用していません。

iPhone 6s, iOS 14

投稿日 2022/02/09 16:09

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投稿日 2022/02/09 17:37

そのクレジットカードは、一旦削除することご可能でしょうか?


1枚しかカード情報がない場合、削除はできなかったりもしますが、もしそこで削除可能ならば一旦削除し、再登録をすることによりエラーが消えることもあります。


Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)


iPhoneの設定でだめでしたら他のデバイスからもお試しになるなど、方法がいくつかありますので載せておきます。

返信: 2
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2022/02/09 17:37 hokuto1987 への返信

そのクレジットカードは、一旦削除することご可能でしょうか?


1枚しかカード情報がない場合、削除はできなかったりもしますが、もしそこで削除可能ならば一旦削除し、再登録をすることによりエラーが消えることもあります。


Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)


iPhoneの設定でだめでしたら他のデバイスからもお試しになるなど、方法がいくつかありますので載せておきます。

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