アプリ内課金の場合クーリングオフは使えないのか?

以前どのような内容か分からず購入する意思がなかったのにアプリ内課金をしてしまったのだが返金手続きをしても返金対応の条件では無いと来た。自分はまだ未成年のためクーリングオフ制度が使えると思うのだがAppleでは違うのだろうか?

投稿日 2022/02/12 05:47

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投稿日 2022/02/14 22:46

サブスクリプションやアプリ内課金は、クーリングオフの権利履行の対象には当たりません。

訪問販売等とは違い、自分自身で考え、検討する時間が十分に用意されているためです。

返金対応は、全てアップルの判断にて粛々と行われます。

今回は決定に従い、今後は注意しましょう。

また、社会勉強として特定商取引法等を学ぶと良いでしょう。

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2022/02/14 22:46 kotatuneko への返信

サブスクリプションやアプリ内課金は、クーリングオフの権利履行の対象には当たりません。

訪問販売等とは違い、自分自身で考え、検討する時間が十分に用意されているためです。

返金対応は、全てアップルの判断にて粛々と行われます。

今回は決定に従い、今後は注意しましょう。

また、社会勉強として特定商取引法等を学ぶと良いでしょう。

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