結婚したために登録した名前と違うため下取り手続き中断
新しいiPhoneを購入したので前のiPhoneを下取りにだす手続き中です。手続きにあたり身分証明を提出したのですが先日結婚したために名前が変わっていて登録した時の名前と違うために手続きが中断しています。どうしたら良いでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11, iOS 15
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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新しいiPhoneを購入したので前のiPhoneを下取りにだす手続き中です。手続きにあたり身分証明を提出したのですが先日結婚したために名前が変わっていて登録した時の名前と違うために手続きが中断しています。どうしたら良いでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11, iOS 15
購入品を返品して(2週間以内なら可能です)、登録名を変更してやり直すしかないです。
あるいは、trade inは諦めて、購入品なしの下取りにして、その代金はギフトカードで受け取るようにして何か別のものの購入の際に使うとか。
いずれにしろ、登録名の変更は必須です。
Appleのサポートに相談してみてください。
購入品を返品して(2週間以内なら可能です)、登録名を変更してやり直すしかないです。
あるいは、trade inは諦めて、購入品なしの下取りにして、その代金はギフトカードで受け取るようにして何か別のものの購入の際に使うとか。
いずれにしろ、登録名の変更は必須です。
Appleのサポートに相談してみてください。
ありがとうございます。やってみます
結婚したために登録した名前と違うため下取り手続き中断