パスコードを間違えて子供のiPhoneが使えない
パスコードを間違えて、iPhoneが使用できなくなりました
の表示が出てきて、私のiPhoneから初期化しようと思いましたが、子供なのでApple IDを持っていないため初期化できません。
パソコンも無いので店舗に行かないと初期化出来ないでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
パスコードを間違えて、iPhoneが使用できなくなりました
の表示が出てきて、私のiPhoneから初期化しようと思いましたが、子供なのでApple IDを持っていないため初期化できません。
パソコンも無いので店舗に行かないと初期化出来ないでしょうか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
英美257さん、こんにちは
本来のパスコード忘れの際の手順は以下の通りですが、PC・Macが必要になります。それがないのであれば、まずはコールセンターに相談してみてください。その上で、お近くのアップルストアのジーニアスバーにお問合せください。
iPhone のパスコードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
英美257さん、こんにちは
本来のパスコード忘れの際の手順は以下の通りですが、PC・Macが必要になります。それがないのであれば、まずはコールセンターに相談してみてください。その上で、お近くのアップルストアのジーニアスバーにお問合せください。
iPhone のパスコードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
ありがとうございます。
パソコンが無いので、コールセンターに電話して解決できました‼︎
担当の方も、パソコン系に詳しくない私にとても丁寧に教えてくれて感謝しています‼︎
パスコードを間違えて子供のiPhoneが使えない