AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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突然フリーズして、動かない
再起動も出来ない。
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。
フリーズしたまま動かない
