フリーズしたまま動かない
突然フリーズして、動かない
再起動も出来ない。
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ベストな回答
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。