Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
会社で支給されているiPhoneですが、 iMessageとFaceTimeが使えなくなりました。
他の同僚は問題なく使えております。
こちら解決して頂けますでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。
最初から検証したこととか関係者の対応、使ってる機種やiOSのバージョンなど詳しく状況を書かなきゃ他人には伝わりませんよ。
どうも勘違いしている様ですが、ここはユーザー用の掲示板でAppleの相談窓口ではありませんよ。
私もあなたと同じ一般ユーザーなので、解決のためにアドバイスはできますが、貴方に変わって解決することは不可能です。
今日は受付終了しているので、明日にでもAppleに直接相談した方が良いかもしれませんね。
下のサポート記事を参照して、かつ 契約中のキャリアに聞いても解決できなかったら サポートに相談がいいかも。
iMessage または FaceTime をオンにできない場合やサインインできない場合 - Apple サポート (日本)
再起動してみては？
ダメならまずは会社の管理部門に聞きましょう。
再起動して解決するなら質問していません。
会社のTECHに確認しても解決できず「Appleに聞いてください」と言われて質問したんです。
Appleで解決できなかったらどうすれば良いんですか？
対応して頂けますでしょうか。
機種も、iOSバージョンも、試したことも、使えない内容も書いてないのに、一般ユーザに何がわかりますかね。
一般ユーザーだったんですね。
勘違いしてました。
ありがとうございます。
ここは一般ユーザしか読み書きしません。
アドバイスとして、一旦、メッセージ（設定＞メッセージでオフ）とfacetime（設定＞facetimeでオフ）をオフにして再起動してからオンにしてしばらく放置（最長1日）すれば、使えるようになりませんか？
何らかの理由で、Apple社のサーバで電話番号とApple IDの紐付けが違ってしまってるのでは？それを正常に戻す方法です。
iMessageとFaceTimeが使えなくなりました
