「前回の購入で、お支払いに問題がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入履歴をクリックし、問題を解決して下さい」と表示
iThunes Storeで、「前回の購入で、お支払いに問題がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入履歴をクリックし、問題を解決して下さい」と表示されますが、購入履歴を見ても、問題の内容と解決方法がわかりません。
Apple TV 4K
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ランキングトップの返信
失礼致します。
下記リンクの手順で「購入履歴」を確認し、「保留」等になっている購入項目が無いか確認 して見て下さい。
App Store、iTunes Store などの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの手順で、Apple ID に設定している「お支払い方法」に、エラー等が発生していないか確認 して見て下さい。
（エラー等が発生している場合は、まずその不具合（利用限度額やカードの有効期限等）を解決する必要が有ります）