パスワード変更すると、原因不明のエラーが起きました。と表示され変更できない。

Apple IDでログインすると、「より強固なパスワード」への変更を求められます。

そこに新しいパスワードを入れようとするのですが、「原因不明のエラーが起こりました」が表示され先に進みません。

パスワードは前回と全く異なるもので、10桁、条件の大文字、英数字は入れています。

何が間違っているか教えてください。

Windows, Windows 6

投稿日 2022/03/22 12:53

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投稿日 2022/03/22 15:53

失礼いたします。

ウィルス対策ソフトが原因の可能性がありますので、

ウィルス対策ソフトを一時的にOFFにして、対応して下さい。


パスワード変更画面に『原因不明のエラー… - Apple コミュニティ

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2022/03/22 15:53 moritoshi への返信

失礼いたします。

ウィルス対策ソフトが原因の可能性がありますので、

ウィルス対策ソフトを一時的にOFFにして、対応して下さい。


パスワード変更画面に『原因不明のエラー… - Apple コミュニティ

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パスワード変更すると、原因不明のエラーが起きました。と表示され変更できない。

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