MacBook Airでパスワードが分からずログイン出来なくなりました。

Macのログインパスワードをリセットする - Appleサポート

で対応できませんか？

macbook airはインテル機ですか？m1機ですか？

上記サポート記事でどうにもならないなら、macos復旧ユーティリティで立ち上げて、内蔵ディスクを完全に消去してmacosをクリーン再インストールするしかないです。

macOS を再インストールする方法 - Appleサポート

上記記事に従ってmacos復旧ユーティリティを立ち上げるようにすると、途中にパスワードの分ってるユーザのパスワードの入力が求められます。この時に画面左上の復旧ユーティリティをクリックするとMacを消去がありますので、これにすれば、内蔵ディスクを完全に消去でき、その後、macosをクリーン再インストールできます。