Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPadpro(第3世代)がブラックアウトしました。
充電機を刺す際に音もしますし、スクショの音もしますが、画面が真っ暗です。
強制再起動を試しましたがダメでした。
PCのiTunesを利用して復元しようとしましたが、何分ブラックアウトしているのでデバイスの許可ができず復元できませんでした。
これはソフトウェアが原因なのかバックライトの不具合でしょうか？
どちらにせよ修理に出した方がよいでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
強制再起動を試しましたがダメでした。
下記リンクの「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」＞「ホームボタン非搭載モデルの iPad の場合」「５.」の項目に、「強制的に再起動を行なっても iPad の電源が入らない場合は、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」と記載されています。
失礼致します。
強制再起動を試しましたがダメでした。
下記リンクの「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」＞「ホームボタン非搭載モデルの iPad の場合」「５.」の項目に、「強制的に再起動を行なっても iPad の電源が入らない場合は、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」と記載されています。
修理しかないです。
液晶かグラフィック系あたりの不具合ですね。
iPad Pro 音もしますがブラックアウト
