「シネマティック」動画の再生

正男256 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

「ビデオと Live Photos を自動再生」の設定をオンにしていても、シネマティックモードで撮影したビデオが自動で再生されないことがあるということですね。

関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。

iPhone でシネマティックモードを使う

また、状況把握のため、次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。

• iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
• 撮影して期間の期間の空いたビデオと、撮影直後のビデオで現象に変化はありますか。
• 「写真 App」＞「アルバム」＞「シネマティック」アルバムの一番下にある「今すぐ処理」を行った場合、改善されますか (シネマティックモードのビデオが iPhone から Mac または Windows パソコンへの読み込み時に表示されない場合)。
• 再起動など解決のために実施した手順がある場合は、その内容と結果をご記載ください。

今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。

正男256 さん、ご返信いただきありがとうございます。

ご提案した記事でも、改善が見られないのですね。

今回の場合、さらに詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。