アイフォンが使用できません
アイフォンが使用できません
初期化したいのですが、動きません。
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
スレッドに付いたマーク
ランキングトップの返信
失礼致します。
初期化したいのですが、動きません。
状況が良く分かりませんが、「動きません」と言うのは、フリーズする と言う事でしょうか？
その場合、iPhone を強制的に再起動 しても同様でしょうか？
- 音量を上げるボタンを押して、直ぐに放す。
- 音量を下げるボタンを押して、直ぐに放す。
- サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続ける。
改善されない場合は、下記リンクの「iPhone の電源は入るのに起動中に動かなくなる場合」の項目の手順で対処 して見て下さい。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
それでも問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ の上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。