AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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どなたか、御教示いただきますよう、宜しくお願いいたします。
最近、MacBook Air（M12020 Monterey)を購入しまして、クラムシェルにてDell(2421HS)のモニターを使っています。最初は、アンカーのUSBハブを使っていたのですが、モニターだけに砂嵐がでるので、「TREVOZのUSBハブ」に交換いたしました。すると、今度は、スリープに入ったように急に真っ暗になり、5秒後くらいに再び復旧します。これが、作業中かなりの頻度で起こるため、ちょっとストレスを感じています。Macの設定を変えてみたり、モニターのセルフ検査をしてみたりと、色々と試して見たのですが、直らないのです。
申し訳ないのですが、お知恵を拝借できないでしょうか？宜しくお願いいたします。
MacBook Air 13″, macOS 12.3
同じ内容を再投稿しても、マルチポストとして削除されちゃいますよ。
そもそも、DELL S2421HSなら、DisplayPort入力があるはずですから、USBハブを経由せずに、MacBook AirのThunderbolt 4ポートから、USB Type-C - DisplayPortケーブルでディスプレイと直結すれば、互換性も上がるので不具合が出る可能性は減ります。
(DELL製品は、Macと接続した場合の動作保証は無いので、自分で工夫するしか無いです)
どうしても、周辺機器の都合でハブ経由にしたいのなら、Thuderbolt接続の製品のほうが、動作は安定します。
AppleStoreで取り扱っている下記のCalDigitの製品なら、さらに安心かと。
CalDigit TS3 Plus Dock - Apple（日本）
CalDigit Thunderbolt 3 Mini Dock - Apple（日本）
(前者の製品は、私も使用しています)
「TREVOZのUSBハブ」に交換いたしました。
そのUSBハブの動作不良(初期不良)では？
メーカーには問い合わせてみましたか？
早急なご回答ありがとうございます。
やっぱりハブですよね。最初のアンカーのハブが信号関係の動作不良だったので、（違うものですが）二回続けて不良品とは…購入先に問い合わせます。
前回も今回も自分の財布的にはまあまあな値段だったんですが、USBハブは、やはり値段が高い方がいいんでしょうかねえ。
ありがとうございました。
クラムシェルモードで頻繁にスリープに入ります
