初めまして。
先日初めてMacBook Proを購入いたしました。
それまではWindowsPCを使用しておりました。
今現在スマホはIphoneを使用しております。
以前、WindowsPCのITUNESより映画や音楽を購入しておりました。
そちらはIphoneにもダウンロード済みです。
今回購入したMacBook Proにもその映画をダウンロードしたくAppleTVよりダウンロードをしようとしたのですが、購入した映画のうち一部の映画がAppleTVの画面に表示されません。
どうしたら良いのか分かりません。
教えて頂けると幸いです。
MacBook Pro (2020 and later)
可能性の一つとして……
すでに販売の終了したコンテンツや、価格改定のあったコンテンツは、購入済みでも再ダウンロードできなくなります。
購入当時より安くなっているにも関わらず、「価格改定」との認識で再度購入しないといけないのでしょうか、、、
それはAppleに問い合わせたほうがいいと思う。
一般ユーザではだれもわからないと思いますよ。
私たちが知っているのは、価格改定があったコンテンツは再ダウンロードができなくなったという一般ユーザからの報告を聞いたことがあるってだけなんですよ。
ご回答ありがとうございます。
過去の購入履歴を確認、そして該当映画（ライブラリに表示されない映画）の現状も確認しました。
そのうちの1本は、2015年に2,000円で購入しました。ストアで検索するとまだ販売されており購入履歴に残っているにも関わらず「1,528で購入」というボタンが表示されております。
もう1本も、2015年に2,000円で購入。こちらは現在ストアにて「509円で購入」というボタンが表示されます。もちろんこちらも購入履歴に残っております。
その他の購入済み映画をストアで検索すると「ダウンロード済み」や「次に観る」のボタンが表示されております。
購入当時より安くなっているにも関わらず、「価格改定」との認識で再度購入しないといけないのでしょうか、、、
再びのご回答ありがとうございます。
その旨理解しました。
誠に申し訳ありませんが、Appleの問い合わせ先・方法教えていただけませんか。
本当にありがとうございました。
そちらの方で問い合わせさせていただきます。
助かりました。
購入ずみの映画がダウンロードできない
