AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
登録していたカードを解約したため別のカードで再登録しようとしましたが、うまくいきません。
1.古いカード情報の削除ができない
2.編集→新しいお支払い方法を追加→新しいカード情報を入力しても赤文字で「過去の日付を有効期限に使用することはできません。クレジットカードの有効期限年は2022から2048のまでの間の値である必要があります。」
完了を押しても、赤文字の「」内のメッセージが出続ける状態。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
1.古いカード情報の削除ができない
サブスクリプションに登録している場合、購入アイテムを共有している場合、未払いの残高が有る場合は、「お支払い方法」を少なくとも１つ登録して置く必要が有ります。
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
2.編集→新しいお支払い方法を追加→新しいカード情報を入力
状況が良く分かりませんが、もしかして 解約したカードの情報を、別のカードの情報に編集 しようとされていませんでしょうか？
その場合、下記リンクの「iPhone、iPad、iPod touch でお支払い方法を変更する方法」＞「4.」＞「お支払い方法を追加する」の手順で、別のカードを追加してから、「お支払い方法を削除する」の手順で、解約したカードを削除出来ませんでしょうか？
Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)
或いは、D300 さんがお書きの様に、入力した「有効期限」に誤りが有るか、カード自体の有効期限に問題が有る可能性が有ります。
毎月のストレージ追加料金¥130.-の引落ができないと連絡を頂いておりましたので、再度引落をお願い致します。
ここはユーザー用の掲示板で、ここに書き込んでいるのは貴方と同じ一般ユーザーです。
Appleへのリクエストは直接電話などでAppleに連絡してください。
お金に絡む話はAppleと直接やりとりしないと解決しません。
エラーメッセージを読む限り有効期限の入力方法を間違っているのでは？
有効期限の欄はMM/YYYYとなってると思いますが、そのように入力してますか（MMは月を2桁、YYYYは年を西暦で4桁）？
例えば、有効期限が2025/3なら03/2025と入力します。
前のカード情報の削除はできませんでしたが、一応、新たな情報追加はできたものと思います。
その後、メールにてIDの更新完了通知が参りました。
毎月のストレージ追加料金¥130.-の引落ができないと連絡を頂いておりましたので、再度引落をお願い致します。
サブスクリプションを契約していると最後の支払い方法は消せませんので不具合ではありません。
新しい支払い方法を追加してから削除すると消せるはずです。
ただし、既にその支払い方法でエラーが出ていると無理かもしれません（なったとこがないので真偽不明ですが）
登録カード解約したため別カード登録しようとしたがうまくいきません
