iPhoneのステータスバーにモバイルスピーカーのバッテリー残量が表示されなくなった。

こんにちは。最近 Bluetooth 接続のモバイルスピーカー「JBL Clip 4」を購入し使っています。使い始めた当初はこのスピーカーを Bluetooth 接続すると、iPhone 上部のステータスバーに以下のようなイヤホンマークとこのスピーカーのバッテリー残量が表示されていたのですが、数日前からこれが表示されなくなりました。



そのため一度スピーカーの登録を解除して再度いちから Bluetooth 接続をやり直したり、iPhone の設定アプリの[一般 >転送または iPhone をリセット]でネットワーク設定をリセットするなども試したのですが、このスピーカーだけは何度接続し直しても、イヤホンマークとバッテリー残量が表示されません。


ちなみに接続自体は問題なくされており、音楽の再生や音量の調整などは問題なく行なえます。また他の Bluetooth 接続のモバイルスピーカーやイヤホンでは、接続すると問題なくイヤホンマークとバッテリー残量が表示されています。このスピーカーだけなぜか表示されなくなってしまいました。


もし同じ様に表示されなくなったけど、再び表示できるようになったと言う方いたら、やり方を教えて下さい。よろしくお願いします。


なお当方の使用してる端末は iPhone 8、OS は最新の「iOS 15.4.1」です。


JBL Clip 4 | 防水ポータブルスピーカー

https://jp.jbl.com/CLIP+4-.html

iPhone 8, iOS 15

投稿日 2022/05/02 05:52

返信

類似の質問

返信: 8

2022/05/12 05:26 Kyu3 への返信

この件について、Apple サポートの方にも問い合わせてみたので追記します。Apple サポートの方いわく「JBL の製品との相性問題では」とのことでした。あと「マイクが付いてるかどうかは、ヘッドホンアイコンが表示される・しないとは関係ない」とのこと。


以下私の推測ですが、表示されないのは私も相性問題の可能性が高いのではと思います。そして最初の1・2回は接続時に表示されていたのが、むしろ特殊な事例なのかなと。たまたまその時何らかの原因で相性があってしまった(?)のかなと思います。😅


最後に一応この件を開発の方に送ってくれるそうなので、ひょっとしたら OS のアップデートで再び表示されるようになるかもしれません。とりあえずこの件は OS のアップデートを待ってみようと思います。

2022/05/12 04:21 Kyu3 への返信

この件に関してメーカー側とやり取りしたので、その情報を時系列で追記します。


メーカーにこの件について問い合わせたところ「別の端末でも接続確認して欲しい」とのこと。しかし私は iPhone を1台しか持っていないので、仕方なく近所の家電店の展示機に接続してみました。すると接続はできるものの、やはりヘッドホンアイコンとバッテリー残量は表示されませんでした。あと製品公式ページの Q&A にある「ペアリング設定の初期化」も試したのですが、そちらもダメでした。


JBL Clip 4・・・ページ下部に「Q&A」あり。

https://jp.jbl.com/CLIP+4-.html


そのため再度メーカーにこの件について問い合わせたところ、メーカー側でも表示されなかったとのこと。そして原因としては2つの可能性を挙げていて「1. JBL Clip 4はマイクが付いてないので、そもそもヘッドホンアイコンが表示されないのが正常では?」と言うのと「2. OS のアップデートで表示されなくなったのでは?」と言うことでした。


ただこれは両方とも正しくないと思います。まず「1」に関してですが、私はもう1つ Anker のモバイルスピーカー「Soundcore Icon Mini」も使用していますが、こちらもマイクが付いていないようですが、上記の通り一応こちらではヘッドホンアイコンとバッテリー残量が表示されているので。また「2」に関しては OS は最新の 15.4.1 を使用していますが、こちらのアップデートが配信されたのは日本時間で4月1日で、私は同日アップデートしています。以後アップデートはリリースされていないので、OS のアップデートは原因ではないです。


iPhoneにゼロデイ脆弱性 修正のiOS 15.4.1配信開始 - ITmedia NEWS

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2204/01/news153.html


そのためとりあえずこのまま様子見することにしました。

2022/05/03 18:03 Kyu3 への返信

Kyu3 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


特定の Bluetooth アクセサリでのみバッテリーの残量が表示されないということですね。


関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。

iPhone のステータスアイコンと記号 - Apple サポート (日本)

iOS が対応している Bluetooth プロファイル - Apple サポート (日本)

プロファイルの機能は、利用する Bluetooth アクセサリによって異なる場合があります。こうした差は、iOS デバイスではなく、アクセサリのメーカーの決定によるものです。


また、バッテリーウィジェットより、バッテリー残量の確認ができるかご確認ください (iPhone や iPod touch でウィジェットを使う - Apple サポート (日本))。


解決されない場合、お使いのアクセサリの開発元への相談もご検討ください。

JBL Support


今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。

2022/05/04 06:09 Community_Host_YSu への返信

Ysu さん、返信ありがとうございます。


>特定の Bluetooth アクセサリでのみバッテリーの残量が表示されないということですね。


かいつまんで言うとそう言うことになるのですが、もう少し上記の内容を補足すると、少し分かりづらいのですが。まず JBL Clip 4 は購入当初はちゃんとヘッドホンアイコンとバッテリー表示がされていました。しかしある時から表示されなくなりました。そして表示されなくなったことに気づいたタイミングで別の Bluetooth 接続のモバイルスピーカー(Anker の「Soundcore Icon Mini」)も接続を試したところ、そちらも表示されなくなっていました。


仕方ないので OS の再起動や機器の再接続、ネットワーク設定のリセットなどを行ってみたのですが、いずれも表示されず。しかし「Soundcore Icon Mini」の方は、Bluetooth 接続のスマートウォッチ「Mi Smart Band 5」の接続を「もう使っていないから」と言う理由で解除したところ、なぜかその直後に接続すると表示されるようになりました。


ただしこちら(「Soundcore Icon Mini」)の表示も少しおかしく…。これまでは接続と同時にヘッドホンアイコンとバッテリー残量が表示されていたのですが、接続したタイミングではヘッドホンアイコンしか表示されなくなりました。そして音楽等を再生すると、バッテリー残量が表示されるようになりました。


このことから特定の機器で表示されなくなる…と言うよりは、OS の問題ではと思い、こちらに書き込んだ次第です。一応 JBL の方にも問い合わせてみるつもりですが。


今のところ Ysu さんの回答から推測すると、OS の Bluetooth プロファイルの設定部分が壊れてるのかなと思います。そうなると OS のアップデートが行われたタイミングで直りそうな気がします。いずれにせよ直ってくれると嬉しいのですが…。😅


Soundcore Icon Mini

https://www.ankerjapan.com/products/a3121


Mi Smart Band 5

https://www.mi.com/jp/mi-smart-band-5/

2022/05/04 17:28 Kyu3 への返信

Kyu3 さん、ご返信いただきありがとうございます。


アクセサリの開発元へ相談後も改善が見られない場合、さらに詳しい状況を確認するためサポートへの相談もご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ


今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いいたします。

2022/05/12 21:37 Kyu3 への返信

こんにちは。

この話題を興味深く拝見していました。

というのは、私はApple純正のAirPods Proを使用しているのですが、ヘッドフォンアイコンの横に電池のアイコンが表示されたことはないからです。だから、もともとすべての製品で表示されるものではない(製品による)というAppleの説明は正しいと思います。Appleが意図的(もしくは偶然)にアップデートでその機能をなくしたわけではないので、今後のアップデートで復活する(というのも変ですが)可能性は低いと思いますが、Kyu3さんが結論づけておられるように相性問題だとすると、iOSのアップデートとは関係なく、また表示されるようになるかもしれませんね。


Kyu3さんはiPhone 8をお使いのようですが(私はiPhone SE2です)、ご存じのように、現在主流のホームボタンのないiPhoneは、上部にノッチと呼ばれる切り欠きがあるため、バッテリー残量の数字表記さえできない状態です(スペースがないため)。だから、たぶん電池アイコンの表示機能が標準で搭載されることはないように思います。

2022/05/13 02:56 Junkot への返信

Junkot さん、こんにちは。


>私はApple純正のAirPods Proを使用しているのですが、ヘッドフォンアイコンの横に電池のアイコンが表示されたことはない


そうだったんですねぇ〜!てっきり Apple 製品なので、表示されるものと思ってました。この機能(バッテリ残量表示)は長年使ってて便利だと感じてるので、無くなるのは悲しいです。ノッチはそう言う意味でも早くなくなって欲しいです。このおかげで iPhone 本体のバッテリ残量のパーセントも表示されなくなってますし。😅

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iPhoneのステータスバーにモバイルスピーカーのバッテリー残量が表示されなくなった。

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