「支払方法を追加」でずっと追加中のまま。
支払方法でクレジットカードを変更しようと思い、まず支払方法追加でカードの情報を入力したが、ずっと追加中・・・のままでぐるぐる回って完了しない。
何か良くないのか?このまま放置していると完了するのでしょうか?
iPhone 11
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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支払方法でクレジットカードを変更しようと思い、まず支払方法追加でカードの情報を入力したが、ずっと追加中・・・のままでぐるぐる回って完了しない。
何か良くないのか?このまま放置していると完了するのでしょうか?
iPhone 11
勝56 さん、こんにちは。
クレジットカードの支払い方法追加が完了しないということですね。
コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。
こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)
App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合 - Apple サポート (日本)
改善しない場合、下記の操作もお試しください。
「設定」>「ユーザ名」>「メディアと購入」>「サインアウト」の後に再度サインインしてください。
上記について確認いただければ幸いです。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。
勝56 さん、こんにちは。
クレジットカードの支払い方法追加が完了しないということですね。
コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。
こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。
iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)
App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合 - Apple サポート (日本)
改善しない場合、下記の操作もお試しください。
「設定」>「ユーザ名」>「メディアと購入」>「サインアウト」の後に再度サインインしてください。
上記について確認いただければ幸いです。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。
請求先住所をきちんと全部入力する必要があるかも。
「支払方法を追加」でずっと追加中のまま。