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「支払方法を追加」でずっと追加中のまま。

支払方法でクレジットカードを変更しようと思い、まず支払方法追加でカードの情報を入力したが、ずっと追加中・・・のままでぐるぐる回って完了しない。

何か良くないのか?このまま放置していると完了するのでしょうか?

iPhone 11

投稿日 2022/05/08 10:50

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投稿日 2022/05/09 17:38

勝56 さん、こんにちは。


クレジットカードの支払い方法追加が完了しないということですね。

コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。


こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。

iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)

App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合 - Apple サポート (日本)


改善しない場合、下記の操作もお試しください。

「設定」>「ユーザ名」>「メディアと購入」>「サインアウト」の後に再度サインインしてください。


上記について確認いただければ幸いです。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

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2022/05/09 17:38 勝56 への返信

勝56 さん、こんにちは。


クレジットカードの支払い方法追加が完了しないということですね。

コミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。


こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。

iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)

App Store、iTunes Store、その他の Apple サービスに接続できない場合 - Apple サポート (日本)


改善しない場合、下記の操作もお試しください。

「設定」>「ユーザ名」>「メディアと購入」>「サインアウト」の後に再度サインインしてください。


上記について確認いただければ幸いです。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

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「支払方法を追加」でずっと追加中のまま。

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