iTunes ギフトカード チャージして購入してないのに残高無くなりました
iTuneカードで1300円チャージして何も購入してないのに1220円分残高が無くなりました。履歴や領収書も確認済みです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13 mini, iOS 15
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ランキングトップの返信
失礼致します。
Apple アカウントへの入金、及び「購入履歴」の確認は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？
- Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
- App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「Apple ID の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますので、お試し下さい。
- Apple ID の残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store から一旦サインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認して下さい。