AirPods Max 接続ができない　工場出荷状態ならない、白く点滅しない

Airpods Maxのノイズコントロールボタンと Digital Crown を 15 秒間押し続けても、工場出荷状態にならない（白く点滅しない）

Airpods Maxが接続できなくなったので、「工場出荷時の設定にリセットする」を実施していますが、オレンジ色で2回点滅したのち掲題の通り白く点滅せず、接続ができないままです。

どうすればいいですか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.