アクティベーションロックされIDとパスワードがわかりません
アクティベーションロックされて、IDとパスワードがわかりません
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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失礼致します。
アクティベーションロックは、デバイスを紛失したり盗まれたりしても、第三者に使われない様に保護する仕組みですので、解除するにはデバイスの設定に使った Apple ID とパスワード、またはデバイスのパスコードを入力する必要が有ります。
Apple ID はメールアドレスですので、下記リンクの手順で確認 して見て下さい。
Apple ID のメールアドレスや電話番号を忘れた場合 - Apple サポート (日本)
Apple ID のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
最悪、デバイスの「購入証明書」があれば、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目の手順で、、アクティベーションロックのサポートをリクエスト する事が出来ます。
